Vérification d’une sauvegarde en erreur
Intervention pour le client Bigmatinfo sur la machine virtuelle veeam04.
Contexte
Une tâche de sauvegarde affichait l’état Failed dans la console Veeam. Après vérification, il s’agissait de la VM veeam04 du client Bigmatinfo. L’objectif était de diagnostiquer la cause de l’échec puis de relancer la sauvegarde.
Étapes réalisées
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Accès à CyberElements
Connexion au portail pour récupérer les identifiants sécurisés.
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Ouverture de vCenter
Vérification de l’état de la machine virtuelle concernée.
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Connexion à Veeam Backup & Replication
Analyse du job en échec et consultation des logs.
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Diagnostic de la licence
Contrôle de la validité de la licence et des ressources disponibles.
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Purge des instances en échec
Nettoyage des tâches bloquées afin de libérer les ressources.
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Relance de la sauvegarde
Démarrage manuel du job de sauvegarde pour vérifier son bon déroulement.
Résultats
La sauvegarde s’est terminée avec le statut Success.
Compétences mobilisées
- Veeam Backup & Replication
- VMware vCenter
- Diagnostic et gestion des licences